Reference code: E423_2
Defectmanager Zentralsteuergerät & E/E (m/w/d)
Location:
Munich
Company:
FEV EVA GmbH
Full-time
What we do - and why!
„Verantwortung leben – Zukunft gestalten“. Dieses Motiv ist der rote Faden unseres Leitbildes und zeigt die Werte, nach denen wir handeln: Was wir tun, soll dem Wohl von Kunden, Mitarbeitern, Partnern und der Gesellschaft dienen. Die EVA Fahrzeugtechnik GmbH widmet sich wegweisenden Innovationen der Automobilbranche und deckt die gesamte Bandbreite von der Ideenfindung bis zur Produktgestaltung ab. Unsere Vision ist es, als renommierter Partner der Automobilindustrie die Zukunft der Mobilität auf verantwortungsvolle Weise mitzugestalten.
Your Tasks
- Überprüfung der Qualität von eingehenden Fehlertickets zu Softwarefehlern von Zentralsteuergeräten & E/E-Komponenten
- Durchführung von komplexen Analysen und Bewertung von E/E-Messdaten
- Selbstständiges, termingerechtes Ticketmonitoring & Erarbeitung sowie Reporting von Ticketmetriken
- Steuerung und Betreuung von Fehlertickets und den Lösungsverantwortlichen
- Eigenständige, sichere und fachliche Leitung von Eskalationsrunden bei Nichteinhaltung der EE-Ziele
- Fachlich sichere Vertretung und Statusupdates in Kundengremien (u.a. Fehler-, Experten- und Modulrunden)
- Abstimmung & Steuerung mit verschiedensten Ansprechpartnern (andere Fachbereiche, HW-Verantwortliche, SW-Integration, Lieferanten)
- Sicherstellung des einheitlichen projektübergreifenden Defectmanagements
- Erster Ansprechpartner für allgemeine fachspezifische Fragen, detaillierte Projektinfos und jeglichen Prozessthemen
Your qualification
- Abgeschlossenes Ingenieurstudium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Techniker)
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Problemmanagement
- Expertenkenntnisse für Zentralsteuergeräte und E/E-Komponenten
- Expertenkenntnisse in den Tools Octane, INCA, Turbolab, Carmen
- Vertiefte Kenntnisse über die Projektziele, Projekt- und Prozesslandschaften im Softwareumfeld
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Sprachkenntnisse nach CEF: Deutsch - C1; Englisch - C1
- Stark ausgeprägte Kommunikations- & Präsentationsfähigkeiten (auch auf Managementebenen)
- Gutes diplomatisches Geschick im Umgang sowohl mit Kollegen als auch Kunden
- Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen & Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Organisationskompetenz und Präsentationsfähigkeiten
- Fähigkeit komplexe Fehler schnell zu einer Lösung zu führen und Systematisches Arbeiten
- Analytisches Denken sowie lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohe Eigeninitiative & Teamfähigkeit
What we offer
Shape the mobility of tomorrow
Work on innovative and cutting-edge challenges.
Work flexibly
Our model of scheduling work and our office daycare center will allow you to find a perfect balance between your personal and professional life.
Expand your horizons
Not only will working on new technologies every day help you improve yourself, but our continuing education program will also help you stay up to date at all times.
Keep in shape
An extensive offering of company sports activities and company health management will keep you in shape and ensure you are well balanced.
Experience appreciation
An attractive base salary and numerous other benefits offer new opportunities for you.