Your Tasks
- Dokumentation, Kontrolle und Nachverfolgung des gesamten Ticketworkflows
- Koordination und Kommunikation innerhalb des gesamten Beanstandungs- und JIRA-Ticketmanagements
- Eigenständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Tickets
- Bearbeitung, Priorisierung und Verteilung der eingehenden Tickets an entsprechende Schnittstellen
- Selbstständiges Erstellen von Auswertungen, Statistiken und Reports zur Verbesserung des Qualitätsmanagements
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Ticketmanagement von Entwicklungsaufträgen oder Beanstandungen, idealerweise im Automotivbereich
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office, insbesondere mit Excel und JIRA
- Fahrerlaubnis Klasse B
What we offer
Shape the mobility of tomorrow
Work on innovative and cutting-edge challenges.
Work flexibly
Our model of scheduling work and our office daycare center will allow you to find a perfect balance between your personal and professional life.
Expand your horizons
Not only will working on new technologies every day help you improve yourself, but our continuing education program will also help you stay up to date at all times.
Keep in shape
An extensive offering of company sports activities and company health management will keep you in shape and ensure you are well balanced.
Experience appreciation
An attractive base salary and numerous other benefits offer new opportunities for you.
Your personal contact
Anna Bocek
FEV ND / HR
Phone +491741823807
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